Informativa sulla Privacy

La presente Informativa descrive come Ciarmante raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano un acquisto.

Dati raccolti

Possiamo raccogliere informazioni come:

nome e cognome;

indirizzo di spedizione e fatturazione;

email e numero di telefono;

dati relativi agli ordini;

informazioni tecniche sulla navigazione e sul dispositivo utilizzato.

Come utilizziamo i dati

I dati vengono utilizzati principalmente per:

elaborare e spedire gli ordini;

gestire pagamenti, resi e rimborsi;

fornire assistenza clienti;

migliorare il funzionamento del sito;

adempiere agli obblighi di legge;

inviare comunicazioni promozionali quando previsto e con il consenso dell’utente.

Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi, quando necessario, con fornitori di servizi come:

Shopify;

sistemi di pagamento;

corrieri e operatori logistici;

servizi tecnici e di analisi.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento dello store, analizzare il traffico e, previo consenso quando richiesto, supportare attività pubblicitarie.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e adottiamo misure ragionevoli per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

Diritti dell’utente

In base alla normativa applicabile, l’utente può richiedere l’accesso, la modifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Può inoltre revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso.

Modifiche

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o operative.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026